Glosario Capitulo 10

Glosario

Capítulo 10: Liderazgo Efectivo: Nuevas Perspectivas

A

Asertividad

Se refiere al grado en que una persona confronta y realiza sus propias exigencias.

C

Carisma

Explica el grado en  que una persona motiva y dirige a los seguidores desarrollando en ellos compromiso.

Colectivismo de grupo

Es el grado de orgullo, lealtad y cohesión hacia sus organizaciones o familias.

Colectivismo de la sociedad

Se refiere al grado en que organizaciones alientan y recompensan la distribución colectiva.

Consideración individualizada

Es el grado en el que una persona se ocupa de las necesidades de sus seguidores.

Cultura de la sociedad

Son todos los acontecimientos, motivos, valores que nacen de la unión de grupos de personas y que se van transmitiendo de generación en generación.

D

Distancia al poder

Es el grado en que se acepta la distribución por igual de autoridad, control y privilegios de la condición social.

E

Equidad de género

Es el grado en que se minimiza el trato y las diferencias entre hombres y mujeres.

Estimulación intelectual

Es el grado en el cual una persona asume riesgos, desafía supuestos y solicita ideas de sus seguidores.

Evitación de la incertidumbre

Es el grado en que las organizaciones se basan en normas sociales para mitigar lo impredecible de los acontecimientos que ocurrirán en el futuro.

I

Influencia idealizada

Es el grado en que una persona se comporta en forma carismática y que sus seguidores se identifican con ella.

L

Liderazgo auténtico

Es la persona que se conoce a sí misma, sabe en qué creen y lo que valora; y actúa abiertamente conforme a sus valores y creencias.

Liderazgo organizacional

Es la capacidad de una persona para influir en otros con el fin de buscar el éxito de la organización.

Liderazgo transaccional

Se refiere a motivar y dirigir a los seguidores de acuerdo a un interés personal.

Liderazgo transformacional

Es el tipo de persona que se anticipa al futuro e inspira a sus seguidores.

M

Modelo (GLOBE). Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness (Modelo de Liderazgo global y efectividad del comportamiento organizacional)

Es el modelo que examina las interrelaciones entre la cultura social, la organizacional y el liderazgo organizacional.

Motivación inspiracional

Explica el grado en que una persona toma una visión que es atractiva para sus seguidores.

O

Orientación al desempeño

Es la forma en que se alienta a los miembros del grupo por su mejoramiento personal, excelencia, etc.

Orientación al futuro

Explica el grado en que se alienta y recompensa las conductas de planeación e inversión en el futuro.

Orientación humana

Es el grado en que se alienta y recompensa a los individuos por ser justos, altruistas, atentos, etc.

S

Sinergia

Se refiere a las actitudes de un grupo de personas que crean nuevas alternativas y soluciones.

V

Visión

Se refiere a las aspiraciones y propósitos que nacen de las emociones y la menta de una persona.

Glosario Capitulo 9

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Capítulo 9: Liderazgo Efectivo y  los Fundamentos

C

Comportamiento de relaciones

Es la comunicación bilateral en la que se escucha, alienta e involucra a los seguidores para la toma de decisiones.

Comportamiento de tareas

Tiene como objetivo explicar con claridad las tareas, como hacerlas y cuando y cuando debe hacerlas cada trabajador.

Comportamiento político

Son todos los intentos de los individuos por influir en comportamientos de los demás con el propósito de proteger sus intereses personales.

Consideración

Es el grado de relación de un líder con sus colaboradores de acuerdo a la confianza mutua y la empatía con sus sentimientos.

E

Estilo de consultar al equipo

Es el tipo de líder que presenta el problema al equipo en una reunión a manera de obtener sugerencias y luego tomar una decisión.

Estilo de consultar de forma individual

Es el tipo de líder que anuncia el problema al equipo de manera individual para obtener sus ideas y sugerencias.

Estilo de decidir

Es el tipo de líder que toma decisiones y se las anuncia a su equipo.

Estilo de delegación

Es el tipo de líder que delega en sus seguidores la responsabilidad de tomar e implementar decisiones.

Estilo de delegar

Es el tipo de líder que permite que el equipo tome la decisión dentro de límites definidos.

Estilo de facilitar

Es el tipo de líder que presenta en junta un problema y actúa como facilitador estableciendo los límites para resolver el problema.

Estilo directivo

Es en el cual se dan instrucciones y ordenes claras, específicas y se supervisa.

Estilo participativo

Es en el cual se motiva para fomentra que los seguidores compartan ideas.

Estilo persuasivo

Es el que da guía, fomenta comunicación bilateral fomentando así al seguidor a adquirir confianza.

Estructura inicial

Es la forma que toman los roles de los subordinados, propuestos por el líder para alcanzar metas.

G

Gerente

Es la persona responsable de los resultados de áreas en una organización.

L

Líder

Es la persona que muestra capacidad de influir en otras personas y tomar decisiones difíciles.

Liderazgo

Es el proceso de desarrollar ideas y una visión, así como vivir conforme a los valores que apoyan esas ideas, etc.

M

Modelo del liderazgo conductual

Comprende todo lo que los líderes realizan y la forma en que lo realizan. 

Modelo de liderazgo de rasgos

Es el que se utiliza para predecir la efectividad de liderazgo basándose en características de líderes exitosos.

Modelo de liderazgo impulsado por el tiempo Vroom-Jago

Es el que prescribe las opciones del líder entre cinco estilos de liderazgo basados en siete factores situacionales, a su vez toma en cuenta los factores de tiempo y costos asociado con cada estilo.

Modelo del Liderazgo Situacional

Es el tipo de liderazgo que coincide con el grado de preparación de los seguidores.

P

Poder coercitivo

Es la capacidad de influir en el comportamiento de otras personas por medio de castigos.

Poder de experto

Es la capacidad de influir en el comportamiento de otra persona debido a sus competencias.

Poder de recompensa

Es la capacidad de influir sobre el comportamiento de los individuos brindando recompensas.

Poder de referente

Es la capacidad de influir en el comportamiento de otras personas por ser alguien admirado o querido.

Poder legítimo

Es la capacidad de influir en el comportamiento de otras personas por el puesto que ocupa.

Política organizacional

Se refiere a las formas impuestas de acción de las personas de una organización.

Preparación

Implica contar con todas las herramientas y conocimientos para realizar tareas asignadas.

S

Sanción de la decisión de tiempo

Se refiere a los resultados negativos de no resolver a tiempo alguna situación.

T

Teoría X

Son las propuestas y creencias que adoptan un enfoque de mando basado en puntos de vista negativos de la naturaleza humana.

Teoría Y

Son las propuestas y creencias que adoptan un enfoque de mando basado en puntos de vista positivos de la naturaleza humana.

Z

Zona de indiferencia

Es el espacio en el que los empleados accederán a directrices sin cuestionar el poder del gerente.

Glosario Capitulo 8

Glosario

Capítulo 8: Comunicación Interpersonal en las Organizaciones

A

Autorrevelación

Es toda la información propia que se transmite a otras personas.

C

Cadena de rumores

Es la comunicación verbal o no verbal que se da entre personas para informar algo extra oficialmente.

Canales

Son todos los medios que se utilizan para transmitir un mensaje.

Codificación

Es todo lo que da un sentido o significado al mensaje que se transmite.

Comunicación asertiva

Se refiere a las expresiones de lo que se piensa, siente y cree y que se respeta los puntos de vista diferentes.

Comunicación intercultural

Es la comunicación efectiva entre distintas culturas.

Comunicación interpersonal

Es la comunicación que involucra a más de un participante.

Comunicación no verbal

Son todas las formas de transmitir un mensaje por escrito, señas u otros medios.

Contexto cultural

Son las condiciones que influyen en la vida de las personas.

Cromática

Es la comunicación que se da a través de colores.

Cronémica

Es la que explica la forma de utilizar el tiempo en una cultura.

Cultura de alto contexto

Comunicación interpersonal caracterizada por la confianza, valor y buena voluntad.

Cultura de bajo contexto

Comunicación interpersonal caracterizada por tratar problemas, por depositar valor en el desempeño personal y porque da gran importancia a las interacciones claras y rápidas.

D

Decodificación

Es el significado personal que se le da a un mensaje recibido.

Diálogo

Se refiere al proceso utilizado entre personas para permitir el libre flujo de mensajes.

Distorsión

Es la serie de mensajes falsos y honestos que pueden provocar equivocaciones en el mensaje.

E

Escucha activa

Se refiere a prestar atención para entender lo que se expresó en el mensaje.

Etnocentrismo

Se refiere a cuando una persona piensa que su cultura es la única que tiene sentido.

H

Habilidad política

Es la capacidad para influir en otras personas para reforzar las metas tanto personales como organizacionales a largo plazo.

Horario monocrónico

Es cuando las cosas se hacen una a la vez.

Horario policrónico

Es cuando las personas tienden a hacer varias cosas al mismo tiempo.

M

Mensajes

Es toda la información verbal o no verbal que se transmite con un significado en particular.

Mentir

Es cuando se dice algo falso para confundir a las personas.

Metacomunicación

Revela los mensajes ocultos, inferencias e interpretaciones de las partes.

R

Receptores

Son todos los medios que se tienen disponibles para recibir información.

Red de comunicación interpersonal

Es el patrón de comunicación donde se analizan las relaciones entre personas por medio del tiempo y no por si el mensaje fue recibido claramente.

Red formal de empleados

Patrón de interrelaciones entre grupo de empleados tanto entre niveles como entre individuos o grupos.

Retroalimentación

Es la respuesta del receptor ante el mensaje producido.

Retroalimentación de 360 grados

Es el cuestionario que reúne información proveniente de varias fuentes en cuanto a las competencias y conductas de una persona o equipo.

Riqueza de medios

Es la capacidad que tiene una comunicación para transmitir la información necesaria.

Ruido

Es toda interferencia que se da mientras el mensaje está siendo transmitido.

Rutinas del lenguaje

Son los patrones de comunicación verbales y no verbales que se convierten en hábitos.

S

Semántica

Es el significado especial que se le da a las palabras.

Señal

Son los estímulos que se perciben y dan por resultado una respuesta del receptor.

Significado taarof

Es el conjunto de reglas de urbanidad que pueden ser visualizadas dependiendo del punto de vista personal.

T

Transmisores

Son medios que se encuentran disponibles para enviar mensajes.