Glosario Capitulo 6

Glosario

Capítulo 6: Motivación mediante el establecimiento de metas y sistemas de recompensa

A

Administración por Objetivos (APO)

Es un sistema de administración que utiliza la dificultad y la claridad de las metas para motivar a los colaboradores.

C

Claridad de las metas

Una meta debe ser clara y específica, sino no son funcionales para dirigir los esfuerzos.

Compensación basada en las habilidades

Dependen del número y  nivel de las habilidades relacionadas con el puesto que un colaborador ha aprendido.

Complejidad de la tarea

Explica el procesamiento cognitivo que necesita una persona para resolver las tareas.

Compromiso con las metas

Es la determinación de una persona para alcanzar una meta, sin importar quien haya establecido la misma.

D

Dificultad de la meta

Las metas deben ser desafiantes y retadoras,  pero no imposibles de alcanzar.

E

Establecimiento de las metas

Es el proceso utilizado para explicar los resultados que se desean por parte de las personas y la organización, y que a su vez se trabaje para incrementar la eficiencia y la eficacia de la misma.

M

Metas

Son los resultados que las personas y los grupos desean y trabajan por obtener.

P

Plan Scanlon

Es un sistema de recompensas que tiene como objetivo mejorar la productividad.

Planes de beneficios de menú de cafetería

Son los mismos que los planes de beneficios flexibles, y en ellos el colaborador elige los beneficios que desea.

Planes de beneficios flexibles

Permite a los colaboradores elegir los beneficios que desean, y no que la gerencia los elija por ellos.

Programas de gainsharing

Están diseñados para compartir con los colaboradores los ahorros que se han ahorrado como producto de las mejoras en la productividad.

Programas de participación de utilidades

Dan a los colaboradores una parte de las utilidades de la organización.

R

Retroalimentación 

Proporciona información al colaborador en relación a cómo está realizando las cosas.